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¿Por qué elegir a La Lavandería?
• Prestamos servicios en varias ciudades del país.
• Brindamos un servicio de calidad a precios bajos, ajustándonos a las necesidades de nuestros clientes.
• Nuestro equipo de trabajo está capacitado y comprometido, siendo su principal objetivo: “cumplir con las expectativas de nuestros clientes”.
• Contamos máquinas industriales e insumos adecuados para garantizar un servicio de calidad.
• Propiciamos espacios agradables e higiénicos para conservar la salud de nuestros clientes.
• El servicio es garantizado. Si quedó suciedad o malos olores (por algún error humano), prestamos un segundo servicio sin costo adicional como garantía.
Términos y condiciones
- Los productos que se usan para el proceso de lavado son biodegradables. NO son tóxicos para personas o mascotas, NI abrasivos.
- El tiempo de secado promedio es de 6 a 12 horas en sombra a temperatura ambiente en lugares con ventilación media. Si el lugar es cerrado o el objeto esta muy manchado puede tardar mas tiempo el secarse.
- El operario revisa previamente el estado de la tela o tipo de textil. Si esta presenta daños, desgaste o esta deteriorada, no nos hacemos responsables por ello, el servicio es de lavado, no de restauración.
- No se garantiza la eliminación al 100% de las mancha. El resultado depende del tipo de mancha y la cantidad de tiempo que tenga en el objeto que se lava. Nos comprometemos a hacer todo lo posible con los productos y equipos que contamos para retirar el máximo hasta la medida de lo posible evitando dañar las telas.
- Con el proceso de lavado se ha logrado eliminar con éxito manchas de fluidos corporales (sangre, orina, sudor) además de manchas de hongos, entre otras. Hay manchas imposibles de quitar como las de cloro, pinturas de aceite, yodo algunas tintas, entre otras.
- La limpieza casera con productos como cloro, vanish, vinagre quema y deteriora la tela y es imposible recuperarla con el proceso de lavado.
- Durante el lavado se elimina toda la mugre y se desinfecta superficies. Si alguna mancha no sale, NO le exime del pago del servicio.
- Si posterior al proceso de lavado le queda suciedad y/o malos olores, se le programara un servicio de garantía sin costo adicional, según la disponibilidad de cupos.
- Si considera que el lavado fue insuficiente, debe enviar registro fotográfico y solicitar servicio de garantía en máximo 72 horas posteriores al servicio.
- El no pago del servicio le acarreara una denuncia penal por hurto ante las autoridades pertinentes.
- En nuestras redes sociales y paginas web publicamos los testimonios de nuestros clientes, tips y recomendaciones para el uso y cuidado de muebles y colchones, así como cambios antes y después del proceso de lavado. LOS CAMBIOS que presentamos son casos de lavados reales y realizados por nosotros. Sin embargo, estos son casos particulares y NO se debe asumir que en todos los casos se obtendrán los mismos resultados.
- Los únicos medios de pago son enviados por nuestros asesores cuando se contrata el servicio.
- Si por alguna situación no puede tomare el servicio y esta programado, debe informar dentro del menor tiempo posible y máximo 2 horas antes de la horario programado. De lo contrario deberá cancelar el domicilio.